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唐山机场贵宾室荣膺"巾帼文明岗"

http://www.huanbohainews.com.cn 2015-03-16 17:10 来源: 环渤海新闻网
    环渤海新闻网消息 (段丽丽)近日,唐山市妇联授予唐山三女河机场贵宾室“唐山市巾帼文明岗”荣誉称号,这是唐山三女河机场首次获得此殊荣。

  唐山三女河机场贵宾室共有5名女员工,均是80、90后年轻人,自开航以来,秉承“旅客是亲人、朋友、老师”的服务理念,从服务细节入手,加强内部培训,苦练服务内功,不断改善服务流程,并通过不定期对航空公司金银卡旅客发放调查问卷的方式提高服务水平,充分展示了机场工作人员良好的服务形象,受到旅客的好评。在唐山三女河机场2014年班组建设活动中,她们成立了贵宾班组,以高品质的服务唱响了“品质是生命、服务是宗旨”的班组口号,在班组建设评比中受到公司表彰。

编辑 刘芳
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