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三女河机场贵宾室获“唐山市巾帼文明岗”称号

  http://www.huanbohainews.com.cn   2015-04-02 8:25 来源:环渤海新闻网  

三女河机场贵宾室获“唐山市巾帼文明岗”称号

  环渤海新闻网消息 记者日前从三女河机场获悉,市妇女联合会授予机场贵宾室“唐山市巾帼文明岗”称号。

  三女河机场贵宾室共有5名女员工,均是80后和90后。自开航以来,她们秉承“旅客是亲人、朋友、老师”的服务理念,从服务细节入手,加强内部培训,苦练服务内功,不断改善服务流程,并通过不定期对航空公司部分旅客发放调查问卷的方式提高服务水平,充分展示了机场工作人员良好的服务形象,受到旅客的好评。在唐山三女河机场2014年班组建设活动中,她们成立了贵宾班组,推出高品质服务,在班组建设评比中受到公司表彰。

  (段丽丽 杨星星)

稿源 唐山晚报 编辑 吕泽萱
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