环渤海新闻网消息 (孙志军)近日，遵化市群众闫某等人将一面写有“人民卫士 一心为民”的锦旗送到遵化市公安局110指挥中心，对指挥中心接警员帮助其找回走失的奶奶表示感激。

　　5月10日14时许，遵化110报警服务台接群众李某报警，其80岁高龄的奶奶在苏家洼附近走失，老人上身穿紫色外套，手中提一塑料袋。

    接警后，值班员马晶文、潘明明立即向附近的苏家洼派出所、侯家寨和文化路派出所下达了寻找指令，并对当天所有警情进行了梳理。经查，当日16时许，报警服务台曾接群众报警，在遵化某钢材市场北300米路西发现有老人求助，通过详细询问老人的体貌特征，基本与走失的老人相符。在积极与群众沟通、稳妥安置老人后，指挥中心接警员立即与李某联系，最终走失近3小时的老人安全回家。