| 苦干实干赢民心
——路南区老交大棚户区改造见闻
环渤海新闻网专稿 (本报记者 王昊 通讯员 王红梅)“拆旧房百姓期盼，迁新居政府担当。” 12月8日，路南区石庄社区居民张新生，手握锦旗走进老交大区域搬迁安置指挥部，怀着激动的心情将锦旗交到了民政局工作组张宗鑫等工作人员手中，以此感谢他们的真诚服务，把搬迁安置的惠民政策第一时间送入各家各户。
在老交大区域搬迁安置指挥部内，各式各样的表扬信码放了一摞，一面面锦旗已无处安放。路南区1104名搬迁安置工作人员，深入到2596户居民家中，用实际行动破解难题，赢得了百姓的赞誉。
深入一线服务居民
“咱们计算这些数据，必须要做到准确无误，一个小小的失误，将会给老百姓带来巨大的损失。”路南区政法委副书记刘亚东，已经连续工作了12个小时，但他和同事们依旧没有下班的意识，继续反复计算着货币化置换房产的数据。
其实，在动迁工作开始后，各工作人员都深入一线，充分与分包户紧密接触，摸清家庭构成、房产信息、思想动态等情况。惠民道街道动迁组成员王贵满在座谈过程中发现一户居民在产权归属和界定上存在较大纠纷，导致此户搬迁工作陷入僵局。他主动承担起了对该户的调解工作，率领工作组成员多次深入到这户家庭，与双方当事人谈心，争取在政策允许的范围内，尽最大努力保证矛盾双方的利益。由于矛盾双方系兄妹关系，王贵满便从亲情角度上动之以情、晓之以理，苦口婆心寻找突破口，最终在工作组的不懈努力下，矛盾双方终于达成和解协议，一家人又和好如初了。
为了做好搬迁摸底工作，路南区64个单位的工作人员放弃休假，日以继夜地入户调查，为2643户居民建立了“一户一档”，摸清了本区域居民居住情况及房产数量。
对产权纠纷、房屋权属不清等个别问题，市国土局、市住建局、市规划局、市司法局在档案查询、公证办理、房产过户等方面给予了大力支持，指挥部按照“摸清一批，化解一批”的原则，加快处理进度，力争不影响产权人签约。同时，针对区域内残疾、特困、疾病等特殊人员及部分对搬迁安置有不同意见的群体，成立专门小组，进行调查和分类汇总，并拟定处置预案，积极推进相关救助及处理工作。
全心全意扶危助困
“拆迁既是政府的事，也是老百姓的大事，工作组作为二者之间的桥梁纽带，既要以政策为准绳，同时也要在政策范围内积极为百姓争取合理利益。”路南区区长王卫国在搬迁安置动员会上的讲话掷地有声。
为强化服务意识，指挥部要求每位工作人员要换位思考，顺着搬迁居民要求的合理部分寻求突破口，让那些沉寂多年的难题迎刃而解。“9年没办成的残疾证，你们两天就申请好了，我非常感激，将心比心你们对我好，我不为难工作组，等签约的时候，你们找我，我第一个去带头签约。”李树海是南操场社区居民，开始接触时对征收工作很有抵触情绪。动迁工作人员李树新、郑晓燕得知李树海在9年前因车祸双眼致残，残疾证一直没有办下来的问题后，立即带他去眼科医院复印病历、车祸鉴定书等材料，并及时交到指挥部，由主要领导联系了残联，确认符合办理残疾证条件后，迅速帮助他办理了相关手续。整个过程让李树海非常感动，曾几次从家里摸索着来到指挥部办公室表达感激之情。
老交大区域内，高龄、特困、残疾、疾病、产权争议等问题较为突出，指挥部对这五类家庭及人员进行了细致摸底，研究相关政策，对符合帮扶条件的，协调红十字、民政、残联、住房保障等单位部门在政策允许范围内予以救助。同时，区法院、司法局、市公证处入驻指挥部联合办公，现已接待产权争议、纠纷等方面的法律咨询1573人次，协调办理公证126人次，人民调解案件11件，办理委托书257份。
为解决被拆迁户实际困难，提高拆迁工作效率，针对动迁工作中出现的“老夫妻无结婚证导致房屋产权不明”“孤老群体租房难”等问题，这区民政局积极为动迁开辟绿色通道，采取“程序倒置工作法”，急事快办，在手续不健全的情况下，为群众先行补办结婚证，再完善相关档案；主动解除孤老群体后顾之忧，并就近联系老年公寓，充分赢得群众信任。
创新理念便民利民
“我特别高兴，没想到能拿到第1号，这太有纪念意义了。”马凤智拿着“0001号”签约单走进交大区域搬迁安置指挥部，在工作人员的指导下，用了不到40分钟时间就顺利签订完成了各种手续。
路南区把老交大区域搬迁安置工作当成一项最大的民生工程，举全区之力全面推进。为调动广大被征收人的积极性，指挥部制定了“先签约、先选房”的安置原则，围绕通过何种方式确定签约顺序问题，做了大量艰苦细致的工作。
在总结以前搬迁工作经验的基础上，指挥部积极探索新模式，通过移动短信平台领取签约顺序号的方式，确定搬迁居民签订协议的先后顺序，这种做法既节省了排队时间，又提高了工作人员办事效率。
在初期摸底的基础上，综合协调组、厂企对接组、政策组及各动迁工作组工作人员，在身份确认、房产、土地等基础信息收集、录入、汇总方面，做了大量前期工作，并对产权人(居住人)领取签约顺序号资格进行最终确认核实，为移动平台提供了详实数据。
如今，老交大区域搬迁安置工作正快速推进，全体党员干部按照“四个干”机制和“包搬迁、包安置、包稳定”原则，站在群众的角度想问题，站在群众的立场上解决问题，以真情换真心，为群众解决了很多实际困难。
短评 当好百姓的贴心人
随着老交大棚户区改造的深入推进，一个个沉积多年的疑难问题，在工作人员耐心细致地跑办中迎刃而解。
世上无难事，只怕有心人。老交大区域搬迁时间紧、任务重，路南区1104名党员干部，日夜坚守岗位，白天居民上班，就打电话预约时间上门讲政策，晚上下班后，只要居民来指挥部咨询情况，无论几点，值班人员都逐一讲解到位。指挥部每位工作人员正是凭着对本职工作的热爱，才促成了搬迁工作的顺利开展，他们用实际行动，践行着全心全意为人民服务的宗旨。
“爱唐山，做贡献”在这里不再是一句口号，而是变成了扎实的工作作风。转变思想，换位思考，真正俯下身去为百姓干实事、干好事，成就的不仅是工作业绩，还是党员干部和政府的形象。
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