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唐山:遵化“月评最差窗口”提高机关办事效率

  http://www.huanbohainews.com.cn   2016-07-13 8:09 来源:环渤海新闻网  

综合评议 公开曝光

遵化“月评最差窗口”提高机关办事效率

  环渤海新闻网消息 (王双利、刘春宝、贾贺友)“窗口办事效率更高了,工作人员待人更客气了,让人觉得很亲切、很周全。”这是遵化市自4月份实施“月评最差窗口”活动以来,来这市行政审批大厅办事群众的普遍感受。

  为进一步优化干部作风,提高办事效率,今年4月份以来,遵化市纪委监察局联合这市行政审批管理办公室,开展了“月评最差窗口”活动,对进驻政务服务大厅的19个窗口单位的审批事项进驻、业务流程办理、行政收费等工作和窗口人员工作纪律、服务态度等情况进行综合评议。窗口评议设置了“单项最差窗口”和“综合最差窗口”两种形式。“单项最差窗口”分为“单位管理最差窗口”“服务态度最差窗口”“工作纪律最差窗口”和“业务办理最差窗口”4个项目;“综合最差窗口”,即只要具备在各级检查中被查出问题或被新闻媒体曝光、未按承诺时限办理业务且未提出延期办理申请、在当月评查中出现2个及以上单项最差、违反廉政纪律有关规定等4种情况之一,直接评为当月“综合最差窗口”。

  目前,这市已分别评选出“综合最差窗口”1个、“单位管理最差窗口”1个、“工作纪律最差窗口”1个、“业务办理最差窗口”1个。这市对评出的4个最差窗口单位进行了通报,并在电视台、报纸等媒体进行了公开曝光,赢得了群众的一致好评。

稿源 唐山劳动日报 编辑 吕泽萱
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