| 环渤海新闻网消息 (周小岚)为进一步提高公安机关服务质量和效率，进一步给广大人民群众提供制度化、规范化、专业化和人性化的窗口服务，乐亭县公安局改变服务模式、服务方法，切实采取有效措施，加强窗口建设，增强窗口工作透明度，把群众关心的实事办好办实，赢得群众理解与支持。
按照标准抓好内务建设，规范公开户籍办理流程，为群众提供服务指南，做到窗口环境美化净化，物品摆放规范有序，加大对卫生的整顿和监督管理，强化“人人是窗口、事事树形象”的宣传教育。
抓态度作风，规范言行举止。要求户籍窗口岗位民警工作期间文明礼貌，杜绝服务忌语，加强党员服务岗建设，对前来办事的群众真诚相待，改变窗口服务“门难进、事难办、脸难看”的问题。抓服务意识，要求民警想群众所想，急群众所急，对于群众提出的问题，耐心周到解释并妥善处理，开展“错时服务”、“延时服务”。
抓执法质量，提升工作效率。在户籍服务中，做到能办的事情马上办，不能一次办结的事情要给群众解释清楚。在户籍服务大厅内设置笔、纸张等物品。抓好技能培训，增强业务水平，鼓励户籍警参加公安系统的培训与竞赛，全面提升其服务能力，打造“业务精英”队伍。
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