The page is not found

nginx error!

The page you are looking for is not found.

Website Administrator

Something has triggered missing webpage on your website. This is the default 404 error page for nginx that is distributed with Red Hat Enterprise Linux. It is located /usr/share/nginx/html/404.html

You should customize this error page for your own site or edit the error_page directive in the nginx configuration file /etc/nginx/nginx.conf.

For information on Red Hat Enterprise Linux, please visit the Red Hat, Inc. website. The documentation for Red Hat Enterprise Linux is available on the Red Hat, Inc. website.

[ Powered by nginx ] [ Powered by Red Hat Enterprise Linux ]
您当前的位置: 环渤海新闻网>唐山>综合新闻 正文

唐山工商局发布2016年度12315维权十大典型案例

  http://www.huanbohainews.com.cn   2017-03-15 8:40 来源:环渤海新闻网  

市工商局发布2016年度12315维权十大典型案例

  环渤海新闻网消息 (记者 志远)3月14日,市工商局发布2016年度12315维权十大典型案例。

  案例1:消费者李女士投诉,某西餐厅搞活动发宣传单称活动期间消费满188元可办理一张八折的优惠卡。李女士活动期间在该西餐厅消费了200多元,当时办完卡后没有看,第二天才发现是八五折的优惠卡,找到商家,商家称宣传单上的活动已取消,现在是满200元给八五折优惠卡,满300元给八折优惠卡。李女士要求换一张八折优惠卡,商家不予更换。经执法人员调查了解,消费者办理优惠卡时都有登记,并有日期显示,按该消费日期与宣传单内容,应办理八折优惠卡。经调解,西餐厅给消费者李女士更换了八折优惠卡。

  案例2:消费者王先生在丰南某网络店铺购买的马桶,店铺宣传2016年11月11日是1388元,但是11日当天王先生是以1599元购买的。消费者要求退还差价,正常参加活动。执法人员接到投诉后与该店负责人联系,了解情况。经执法人员多次与双方沟通,耐心调解,最终双方达成协议,该店同意退还投诉者王先生差价211元。

  案例3:消费者周先生2016年1月29日在迁安市某家电商场购买了一台电视,价格是6350元,该电视于2016年8月份屏幕出现故障,找到售后给更换了新屏,不到一年的时间里屏幕又出现同样问题,售后人员又给更换了新屏,但是到2017年1月份屏幕再次出现故障,这次找到售后,其称还是给换屏,周先生认为这样的电视没有质量保证,且马上就要超过保修期了,要求退货,商家拒绝。执法人员接到投诉后立即开展调查。经查,周先生所说属实。根据《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定,随即组织双方进行调解,经过耐心细致的工作,最终双方达成协议:经营者先为周先生提供备用电视机,问题电视返回厂家检测,要是检测确实存在质量问题,同意为周先生退换货。

  案例4:消费者李女士在丰润某商场购物时,商场二楼某个美容院正在做宣传,称该美容院1周年店庆,开展免费美容体验活动,可以免费面部护理一次,若觉得好可以购买该院产品进行护理。李女士出于好奇,就跟宣传人员来到店内体验,一开始说好是免费的,可谁知道进去后,这个要收费,那个要收费,一堆人围着李女士,让李女士不得不付费。消费者李女士说在该店员“忽悠”下总共付了1200多元。经执法人员调解,终获退款1000元。

  案例5:2016年12月,消费者武先生在路北区一商店购买了一双特价皮鞋,当时该店承诺出现质量问题,一个月内可享受免费保修,可是皮鞋穿了一周后出现开胶现象,武先生把鞋拿到该店要求保修,该店却以特价鞋不予保修为由,拒绝了武先生的要求。接投诉后执法人员立即与该经营者取得了联系,耐心向经营者讲解了《消费者权益保护法》的相关规定,最后商家为武先生免费修好皮鞋。

  案例6:2016年9月,消费者张先生投诉称在丰南某营业厅赠送的网络收视费,当时购买的360元网络盒子,现在网络收视到期不想用了,但网络盒子必须收回,也同意退款,但不给现金,只同意给一个虚拟的账户打到里面。经执法人员多次与双方沟通,耐心调解,最终双方达成协议,该运营商退还消费者现金360元。

  案例7:丰润某酒行在微信里宣传只要添加该店微信,转发文字和图片即可兑奖,每天转发2次,活动时间为当月的1日至26日,可以不连续转发;转发10天赠一箱“不差钱”酒,转发15天赠一箱“渔樵仙”酒。消费者任某从当月的2日开始转发,到16日消费者转发就满15天了,但在15日晚上商家微信号上登出取消活动通知,消费者不认可,无奈之下投诉。接诉后,执法人员找到该酒行负责人了解具体情况,消费者所述属实,该酒行也表示开始是按承诺兑现,但没想到参加此活动的人太多,由于所兑换的赠品准备不足,所以中途取消活动。经执法人员调解,该酒行为消费者兑现承诺。

  案例8:消费者刘先生投诉路北区某火锅店做活动称转发内容并集赞68个,赠送4人餐。消费者集满68个赞后到店内,该火锅店却说每天限制活动数量,要求消费者自费,但活动说明内并未讲明情况。消费者认为不合理,要求按照承诺兑换4人套餐,遭到商家拒绝。经执法人员调解,商家同意为消费者兑换4人套餐。

  案例9:消费者张先生投诉反映其在上车险时某保险公司赠送的总面值350元的加油卡4张,有效期至当月的31日,消费者怕充值卡失效,于31日在迁安某加油站用充值卡充值时,商家称:“因今日结账不予充值。”为此,耽误了充值卡的有效期。通过工作人员耐心细致的调解,加油站为消费者张先生的加油充值卡充值350元。

  案例10:2016年9月消费者刘先生投诉称在丰南某健身会馆办理的健身卡,一年777元,最近发现已经闭店了,但当时办理的时候并没有告知此情况,与他们联系让转其他店,如退卡的话还必须按天数扣款,可是消费者自己一次没去过。要求全额退款。执法人员立即与该店负责人联系,了解情况,进行调解,最终商家同意为消费者办理退卡业务,退还消费者刘先生777元。

稿源 唐山劳动日报 编辑 吕泽萱
.
相关新闻:
唐山工商局自3月1日起推行企业简易注销登记改革   17-03-03
唐山市工商局驻村工作队助力美丽乡村建设   17-02-11
唐山工商局:部署“四个专项行动”   17-02-06
陈学民看望走访各民主党派市委和市工商联负责人   17-01-18
记全国先进个体工商户岳博文   17-01-06
.
 
.
 
热点新闻
·今天,我们用这首MV向唐山的每一位追梦人致敬!
·唐山市委召开常委会(扩大)会议
·唐山启动“119消防宣传月”
·企业+合作社+农户!丰润“订单萝卜”促增收
·定了!唐山11月8日零时开始供暖
·唐山市委十届八次全会召开
·唐山路南破获以开发养老项目为名非法吸收公众存款案
·唐山市委召开全面深化改革委员会会议,强调了这些大事
·“汽车整车、肉类、水果、粮食”!唐山曹妃甸综合保税区已拥有四大口岸资质
·环渤海地区最大LNG项目落户唐山曹妃甸 总投资320亿
 
.
The page is not found

nginx error!

The page you are looking for is not found.

Website Administrator

Something has triggered missing webpage on your website. This is the default 404 error page for nginx that is distributed with Red Hat Enterprise Linux. It is located /usr/share/nginx/html/404.html

You should customize this error page for your own site or edit the error_page directive in the nginx configuration file /etc/nginx/nginx.conf.

For information on Red Hat Enterprise Linux, please visit the Red Hat, Inc. website. The documentation for Red Hat Enterprise Linux is available on the Red Hat, Inc. website.

[ Powered by nginx ] [ Powered by Red Hat Enterprise Linux ]