| 智慧服务开启海岛度假新体验
——唐山移动助力唐山国际旅游岛智慧旅游发展
“几年前来过一次，这次来发现唐山国际旅游岛发生的变化用翻天覆地也不为过。除了原有的自然景观外，又新建了好多新景观。小木屋建的特别漂亮，而且惊喜的是，岛上竟然有免费wifi，拍个照发个朋友圈都不用消耗自己的流量，以后还会带孩子再来。”来自北京的小张这样评价他的唐山国际旅游岛之行。他只是近年来唐山国际旅游岛旅游的众多游客的一员，也是唐山国际旅游岛旅游业快速发展的见证者。
唐山国际旅游岛位于河北省唐山市东南部渤海之滨，由菩提岛、月岛和祥云岛三座岛屿组成，因此当地人也称之为“乐亭三岛”。唐山国际旅游岛拥有绵长的海岸景观线、优质地热温泉与海泥资源，岛上灌木丛生，百鸟栖息，风景怡人。近年来在政府的大力支持、鼓励下，依托自然景观得天独厚的优势，唐山国际旅游岛的旅游业得到了迅速发展。2008年，唐山国际旅游岛被评为国家级4A风景区，2018年又被评为全省首个省级旅游度假区，成为中国北部海域最负盛名的生态旅游度假中心之一。
为打造先进的智慧景区服务模式，让唐山国际旅游岛成为全省智慧旅游示范区，为游客提供更具人性化、便捷化的景区服务，唐山移动与唐山国际旅游岛深度合作，利用自身信息化产品与技术优势，给美丽海岛带来了另一番智慧景区的美丽景象。
随时随地海景直播美景不再独自享受
小张酷爱直播，在直播圈也是小有名气的“网红”，在唐山国际旅游岛度假的这几天里，每到一处他都拿着自拍杆、戴着耳机进行网络直播，把美丽的海景分享给他的“粉丝”们。小张说：“唐山国际旅游岛的无线网真给力，直播全程没有卡顿，你看，我这次直播有3万多人观看呢！”小张骄傲地向笔者展示着他的直播成绩。
为了能让游客们享受畅快的网络服务，唐山移动为唐山国际旅游岛景区搭建信息化项目管理平台，通过信息化管理平台对无线接入点进行管理控制，实现全岛无线网络覆盖，无缝漫游。无论是在旅游接待中心、温泉度假酒店、海上餐饮中心、水上木屋区等室内场所，还是在水上度假区、浴场等公共区域，游客都可以随时免费一键登录网络，在亲近自然、感受海景的同时，将美好的景象通过视频、图片或者通过直播的方式传递出去，让天涯海角的人们都能欣赏到美好的风景。
吹着海风看着电影尽享极致度假休闲体验
来唐山国际旅游岛旅游的游客们都会对水上木屋印象深刻，小张告诉笔者，唐山国际旅游岛的水上小木屋非常抢手，他是提前半个月预定才订到了房间。走进水上小木屋，先是被全木质结构的房间风格所吸引，更加惊喜的是，小木屋虽然外表古朴，但内部多功能配置样样齐全，不仅可以收看海量的高清电视节目、高清电影，还支持家庭KTV，同时通过房间内的电脑系统可以进行客房服务，十分方便快捷。
早在水上木屋建设阶段，唐山移动就与景区管理部门共同研究水上木屋的政企宽带接入方式，利用木屋与堤岸连接的木质走廊建立线路铺设通道，为500多个水上木屋配备政企宽带，并在每个房间安置魔百和，针对海边潮湿易腐的问题，在防潮防腐方面进行了重点防护，确保了网络的稳定性，为多元化的休闲体验创造了更多可能。正如小张所说，“吹着海风，吃着海鲜，看着高清大片，这个feel倍儿爽！”
智慧景区搭配智能管理 让服务充满现代感
智慧景区如何打造？智能管理是基础，智慧服务是目标，服务追求的是游客的极致感知，而智能管理则是保障游客感知的关键“武器”。唐山移动利用信息化技术优势，为唐山国际旅游岛景区定制了智能管理的信息化解决方案，并通过集团专线建起了景区智能管理平台，同时唐山移动还为全景区配备了“和目”智能监控设备。通过智能管理平台“中枢神经”的指挥，利用客流监控、门禁控流、智能广播、线上服务等功能模块，通过采集景区实时客流量、区域热力图、景区视频、客流分析等大数据信息，帮助景区提升应急、预警、调度、管理能力，应对客流高峰期压力。通过景区管理智慧化升级，有效提升了景区管理效率、强化了景区安全监管，最终保障了游客在唐山国际旅游岛的休闲度假体验。
经过与景区多年的深入合作，唐山移动以服务游客需求为宗旨，以自身产品特色为基础，助力唐山国际旅游岛打造高品质智慧旅游度假区，促进了唐山国际旅游岛旅游产业融合发展，实现了合作共赢。
(吴冠伶 张常乐)
|
