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唐山:公交车配“爱心坐垫”乘客心里暖

  http://www.huanbohainews.com.cn   2019-02-20 8:24 来源:环渤海新闻网  

公交车配“爱心坐垫”乘客心里暖

  环渤海新闻网消息 天寒地冻,但走进公交90路司机郑丽娟的车厢时,一个细节却让乘客感受到了温暖:车上20多个座位都加了坐垫。“公交车司机自费把垫子放在冰冷的座位上,虽然是件小事,但这种做法值得称赞!”乘客们纷纷竖起大拇指。

  今年42岁的郑丽娟开公交车已经11年多了,提及做这件事的初衷,郑丽娟说,她在公共汽车上看见不少年长的乘客,由于车内没空调时常会感觉非常冷,特别是5点发车的第一班公交车。“记得前些年的一个冬天,一位70多岁的老人上了早班车,车上有很多空座位,她慢慢地找到了一个,可坐下来之后,却突然站了起来。当我在后视镜里看到这种情况,问询老人得知,老人腰部不太好,塑料座椅太凉了,她宁愿站着也不坐。”郑丽娟随后去了趟小山,自费买来几十个垫子,又连夜进行手工缝纫,将松紧布赶制好,第二天放到了公交车上。

  记者在车上看到,她的车厢地面一尘不染,每个座位上都有一个小垫子,但是垫子不太一样。“每年11月份就放上,等到来年春天再换下,这样做已经有好几年了。每年换下的垫子洗一洗,破的或是不能用的就再买些新的替换上,一来二去,垫子更换了好几次,因此都不一样。”郑丽娟说。

  “坐在垫子上感觉不一样,尤其是在早上和晚上。”一位上了年纪的乘客说,他乘坐第一班公交车去晨练,车子冷冷的,但坐在棉垫上感觉好多了。市民李女士说:“一位好心的司机,用爱心坐垫温暖公共汽车,一辆公共汽车也温暖了一座城市。”

  “郑丽娟平时工作非常认真仔细,兢兢业业,连续多年被评为公司先进工作者,她已经安全行驶30多万公里,没发生过一次事故。”公交总公司四公司三队队长李鹏告诉记者,郑丽娟平时很有爱心,对老、幼、病、残、孕及抱小孩的乘客提供力所能及的服务,对年纪大的老人,耐心等候上下车,队里时不时都能收到一些乘客送来的表扬信。

  “公交总公司正在开展微笑服务品牌线路建设活动,要让乘客感受到公交服务的文明、热情和真诚。因此,我们队号召90路全体司机都在车厢内配上暖心垫,为乘客提供更好的服务。”李鹏说。

  (王芳 赵立峰)

稿源 唐山晚报 编辑 吕泽萱
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