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因购物纠纷老人向唐山晚报投诉 两日内商家补齐商品

  http://www.huanbohainews.com.cn   2019-03-07 8:16 来源:环渤海新闻网  

因购物纠纷,八旬老人窝火近半年

向本报投诉 两日内商家补齐商品

  环渤海新闻网消息 (记者 杨文进)昨日,经过本报努力协调,87岁的市民李先生去年9月份因购买某品牌商品产生的纠纷得到解决,他收到了商家送来的价值2000多元的商品。

  去年9月10日,李先生到福乐园小区附近一商店购买某品牌商品,他与老伴儿订了2份,共20盒,当时工作人员按价格较高的另一品牌商品收的钱,说差价部分以后再解决。此后,老人多次上门咨询,工作人员以各种理由反复推脱,一直未给老人补齐差价或提供相应的商品。

  记者3月5日接到李先生投诉后与该商家联系,一位工作人员说他当时不在唐山,对具体事情也不清楚,他将尽快联系部门经理解决。3月6日下午,记者接到这位工作人员的电话,称商家已上门为李先生按差价补齐了相应的8盒商品。记者随后与李先生联系,他说商家已上门送来了8盒价值2000多元的商品,对本报的大力帮助表示感谢。

稿源 唐山晚报 编辑 许云姣
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