聚集重点领域精准发力
我市交通营商环境建设驶入“快车道”
记者 韩冬 通讯员 杨冶
从窗口服务“延时不打烊”到货车司机“云端办业务”，从高速通行费“真金白银”减免到老年人“电话叫车到楼下”……唐山市交通运输局聚焦政务服务、企业纾困、民生出行等领域精准发力，全力优化交通运输行业营商环境，切实提升企业群众获得感。
延时办+线上办：
交通审批跑出“加速度”
日前，唐运集团汽车出租有限公司四分公司业务负责人陈先生来到市民中心交通运输局审批窗口办理道路运输许可证相关业务。虽然已经到了下班时间，但是窗口工作人员看到满头大汗跑进来的陈先生，马上接过了材料，录入车辆信息、办理证件，确保他不白跑一趟。“我们中午11点58分才赶到这里，办完业务早就过了下班时间，窗口工作人员依然很有耐心，真是太感谢他们了。”陈先生感动地说。
“市民中心开设双休日‘不打烊’服务窗口，为出租车企业提供延时服务，解决了出租车司机‘出车没空办、休班没处办’的难题。”交通运输局市民服务中心服务大厅负责人骆峰说。出租汽车道路运输经营许可证的办理，涉及资格审验、现场勘察等多个程序，法定办理时限为20个工作日，现在通过简化工作流程压缩到了3个工作日。
“现在申请材料网上递交，也不用回原籍，趁着卸货的空隙就办完了。”在外地跑货运的司机刘伟办完了普货运输驾驶员从业资格证换发手续。按照以往流程，他需要往返两地提交材料，耗时费力。但这次，刘伟通过道路运政“一网通办”小程序提交申请，仅用一天时间就完成了转籍业务，省去了奔波之苦。
交通运输是经济社会发展的“先行官”，市交通运输局聚焦行业管理、窗口服务、行政执法等重点领域，持续转变工作作风、提升服务品质，扎实推动优化营商环境各项举措落实见效。“为最大程度利企便民，我们对标先进地区同行业一流水平，积极畅通办件渠道，优化工作流程，全面推行‘高效办成一件事’，让申请人少跑路、一次办成，切实提高办事群众满意度和获得感，让交通运输行业市场主体发展动力更强劲。”市交通运输局政策法规科科长王宝友告诉记者。今年以来，市交通运输局构建了全链条、全领域、全行业的服务机制。深化交通领域“高效办成一件事”改革，落实预约服务、网上受理等便民服务举措，实行“简单事项即日办，一般事项1天办，复杂事项3天办”的“013工作机制”。普通货运车辆网上年度审验和道路运输从业人员业务“跨省通办”稳步推进，有效提升从业人员的获得感和满意度。
降费减负+精准服务：
激活交通行业“新动能”
市交通运输局以改革破除体制机制障碍，以创新思路推动工作开展，主动对接客货运、出租车等企业，了解企业需求，为其纾困解难。
全面释放减税降费政策红利，简化查验流程、统一查验标准，做到应免尽免，最大限度降低物流成本。加强道路运输电子证照推广应用，全面推行省内包车客运标志牌电子化应用试点工作，有效提高了客运经营者和企业的便利化程度。推行“清单制+承诺制”服务，会同市文化旅游局召开联席座谈会，对包车客运安全生产和旅游行业服务标准规范进行系统指导，推动旅游客源与运力需求有效对接，帮助企业拓展业务。围绕推动现代物流产业高质量发展，建立了“政策宣讲-项目筛选-申报指导-跟踪落实”全链条服务体系，精准把握政策要点，积极帮助企业申请货运站场省级补助资金。该局协助曹妃甸十里海多式联运站场、曹妃甸港前物流站一期工程起步区配套工程两个项目对接省交通运输厅，指导企业做好资金申报、项目评审等工作，争取补助资金8000万元，为企业提供了强有力的资金保障。
智慧叫车+城乡公交：
打通出行“最后一公里”
市交通运输局着力提升交通运输服务品质，改善城乡交通环境和沿线居民出行条件，打通服务沿线群众出行“最后一公里”。家住路北区祥荣里的王大爷需要定期去工人医院慢性病门诊为老伴买药，“以前每次打车需要走到小区外马路上，也不确定等多久，现在通过95128平台电话约车，出租车可直接开到我家楼下来接，真是太方便了。”王大爷满意地说。95128出租汽车约车平台是我市今年4月开通上线的巡游出租车约车平台，为市民“打车”出行提供了新平台和新选择，尤其满足了老年人等特殊群体个性化、便捷化、多样化的出行需求。该局行业监督指导科相关负责人介绍，目前市中心区已有3107辆巡游出租车自愿注册，近千辆出租汽车在平台上接单运营，车辆标识张贴工作正在有序进行。“我们将继续加大对95128约车服务平台的推广力度，不断完善平台功能，为市民和司机创造更优质的出行和运营环境”。同时，市交通运输局会同交发集团创新模式，推动我市城乡公共交通服务均等化和城乡公交一体化工作，第一批城乡公交线路共投入运营车辆126部，日发210班次，客流量每日达3000-4000人次，密切了市中心区与11个县（市、区）的联系，得到了广大市民的普遍赞誉。此外，市交通运输局打造监管更加规范的法治环境，规范推行“轻微不罚”“首违免罚”等政策，大力推广说理性执法，累计教育、劝导轻微违规出租车862辆次，取得良好成效。对全市道路运输企业开展“邀约式”安全检查137家次，消除企业问题隐患147项。会同公安部门深入开展治理“双百”货车违法超限超载专项行动，累计检测、检查货运车辆433.9万辆次，依法查处超限车辆928辆次，有效净化公路运输市场秩序。
