3月7日，中行乐亭支行  在办理业务时成功拦截一起电信网络诈骗案件，为客户守护了资金安全。

当日，一名客户持借记卡前往网点办理激活业务，工作人员按照业务流程对卡片进行核验过程中，发现该片存在材质、标识、卡号等多处异常，凭借扎实的业务知识和反诈经验，判定该卡可能为伪造假卡。

察觉客户可能遭遇电信诈骗后，柜员立即暂停业务办理，耐心向客户讲解假卡特征及电信诈骗常见手段，细致分析其中风险，反复劝阻客户进行激活及后续汇款操作。最终，客户认识到自己险些落入诈骗陷阱  。

该行负责人表示，将持续加强员工反诈培训，严守金融安全防线，全力守护客户财产安全。（刘靖晗）