温暖万家 筑梦前行

——市妇联以“唐山福嫂·巾帼家政”提质扩容解锁幸福密码

记者 赵珺 通讯员 黄艺丹

45岁的吴学莲至今记得2017年那个深秋，丈夫卖掉货车后蹲在客厅抽烟的背影，和大儿子高中录取通知书上醒目的学费数字。

曾经，她为学费发愁、为生计奔波，在困顿中找不到方向；如今，她身披荣誉、站上讲台，在家政这片朝阳产业中实现就业、收获尊严、拥抱幸福。

从家庭主妇到持证上岗的金牌月嫂，从求职无门到稳定增收，从家政难找、服务难规范到家门口放心选、线上一键约……市妇联以“唐山福嫂·巾帼家政”提质扩容民生工程为抓手，创新实干、精准破题，为万千妇女铺就就业路，为众多家庭点亮幸福灯。

家门口建阵地，让就业触手可及

做了20年的家庭主妇，吴学莲在黄台山公园看到巾帼家政的宣传展板时，玻璃橱窗里月嫂们穿着统一制服的照片，像一束光突然照进她困顿的生活……

那时，不少家庭找家政要托熟人、跑中介，费时费力；家政企业想贴近居民，却缺少稳定入口。

为解决家政供需“两头难”，全市各级妇联把服务阵地建到群众家门口，推动家政服务窗口嵌入社区党群服务中心和城市驿站，同时借力互联网，推动“唐山家政综合服务平台”“小e到家”等智慧小程序全覆盖，创新“家政+养老+育幼”“培训+就业”等融合模式，整合社区、物业、企业资源结对运营，让服务窗口建起来、转起来、活起来，家政服务从“遥不可及”变得“触手可及”。

转观念树典型，让从业更有尊严

同批学员里，有人嫌工作不体面退出，有人觉得给产妇擦身尴尬而放弃，唯有吴学莲把老师发的护理手册翻得卷了边。三个月后，她顺利拿到了母婴护理师证书。

观念的转变，是走上家政岗位的第一步。

为破解家政企业招工难、群众认知难的问题，市县两级妇联牵头组建巾帼家政宣讲团，走进党群服务中心、妇女之家，用政策解读、福嫂成长故事、志愿服务展示，让大家看见现代家政的职业前景。2025年以来，全市累计开展政策宣讲、福嫂故事会、家政服务等活动536场次，用身边人、身边事，引导群众转变观念。遴选优质家政企业开展示范性培训450场，惠及妇女1.1万人次。万千女性在家政行业找到人生新赛道，用双手创造美好生活。

如今，吴学莲的荣誉证书塞满了抽屉，但她最珍视的，是一个装着感谢信的铁盒，里面还有产妇亲手绣的平安符，多多妈妈寄来的全家福，“有人说我们是伺候人的活儿，但我摸过那么多小脚丫，听过那么多心跳声。”

强培训育人才，让技能更专业

“我连智能手机都不太会用，能学懂母婴护理吗？”曾经，吴学莲是培训教室里年纪最大的学员。她靠着刻苦钻研拿下证书，也深知系统培训对家政从业者的重要性。

如今的吴学莲有两个身份：怀里抱着新生儿的护理师，和讲台上挥着教具的培训师。在迁安市巾帼家政的教室里，有刚生完二胎的宝妈，有和她当年一样焦虑的中年女性。“吴老师教我们的不只是技能。”学员张姐记得第一次上单时，客户嫌她动作慢，她躲在卫生间掉眼泪，是吴学莲连夜坐火车赶来，手把手教她给早产儿做抚触，还把自己的护理笔记塞给她。现在张姐每月能挣8000元，去年给老家盖了新房。像这样被吴学莲带出来的学员超过1000人。

家政企业自建基地成本高、职校学生就业渠道少，一直是行业痛点。市妇联以职业院校为依托，搭建家政培训共享基地，推动产教深度融合。牵线唐山职业技术学院、曹妃甸职业技术学院等院校与家政机构合作，实现阵地、设施、师资共享，为学生提供带薪实习、实践岗位，在实操中培养职业认同。开展“巾帼家政直联高校促就业”活动，将育婴、收纳、茶艺等课程带进校园，组织女大学生及教师走进北京优质家政企业，开展“实地观摩+就业指导+岗位对接”一体化活动，开通唐山女大学生与北京优质家政企业就业快速路。

从零散培训到系统培养，唐山家政行业正朝着高素质、专业化方向迈进。

严规范树品牌，让行业行稳致远

标准化服务、诚信化从业，是我市巾帼家政的鲜明底色。

市妇联依托行业协会，搭建企业交流议事平台，鼓励成立专业委员会，引导企业互学互鉴、规范自律，共同维护巾帼家政品牌形象。全面推行上门服务证，完善岗位标准、星级评定、价格指导体系，让从业者体面干家政，让群众明白选、放心用。大力选树先进典型，全市获评五星级“河北福嫂”共计77名，全省占比11.7%。在家政技能大赛中，唐山选手屡获殊荣，擦亮“唐山福嫂”金字招牌。规范化、标准化、品牌化发展，让优秀家政员更有尊严、更有底气，也让唐山巾帼家政行稳致远。