做好新时代医院政工工作的实践与思考

唐山市妇幼保健院 刘谦

医疗卫生事业事关民生福祉、事关人民群众生命健康。医院思想政治工作是医院管理体系不可或缺的重要组成部分，是统一思想共识、凝聚发展合力、塑造行业形象、推进公立医院公益性落地见效的重要保障。随着医药卫生体制改革持续推进，医院运营模式、内部管理、人员结构发生深刻变化，传统政工工作模式已经难以完全适应新形势、新任务的需要。结合医院政工工作实际，进一步创新工作思路、完善工作举措、补齐短板弱项，不断提升医院思想政治工作质效，是当前一项十分重要的课题。

提高政治站位，深刻把握新时代医院政工工作的重要意义。公立医院是党领导下的医疗卫生阵地，承担着守护人民健康的重要职责，做好政工工作，是坚持公立医院公益性的内在要求。从医院内部来看，广大医护人员长期处于高负荷、高风险的工作环境，容易产生思想波动，职业倦怠、医患沟通压力、职业发展困惑等问题客观存在，迫切需要思想政治工作开展思想疏导、精神激励和人文关怀。从外部环境来看，新媒体快速发展，各类信息纷繁复杂，多元价值观念不断冲击职工思想，加强思想引领，抓实意识形态阵地管理，牢牢守住医院意识形态安全防线，是政工部门义不容辞的政治责任。做好政工工作，对内能够凝聚人心、化解矛盾、激发队伍内生动力，对外能够树立医院良好社会形象，拉近医患距离，推动医院社会效益和服务能力同步提升。全院上下要进一步统一思想认识，破除“重业务、轻政工”的固有观念，真正把思想政治工作摆在医院重点工作位置，做到业务工作与政工工作同部署、同推进、同落实、同考核。

建强工作阵地，丰富思想政治教育的内容与形式。阵地是开展政工工作的基础，方式方法直接决定思想教育成效。一是抓实党员干部思想教育。严格落实党建各项制度，常态化开展理想信念教育、党纪党规教育、医德医风教育，持续巩固主题教育成果，引导广大党员不忘初心、牢记使命，充分发挥先锋模范作用。二是面向全体职工开展普惠式思想引导。破除思想政治工作只是党务人员、党员群体职责的片面认识，将行政后勤、合同制人员全部纳入思想教育范围。针对不同岗位精准施策，对临床一线人员，重点开展医疗安全、优质服务、廉洁行医教育；对行政后勤人员，重点强化服务临床、爱岗敬业、责任担当教育。三是创新思想教育载体。改变集中开会、单向灌输的传统模式，采取线上学习、案例教学、情景教育、先进事迹报告会、红色教育基地现场教学等多种形式开展学习教育。充分用好医院新媒体宣传平台，讲好医院发展故事，宣传一线医护人员爱岗敬业、无私奉献的先进事迹，传递行业正能量，营造崇德向善、积极向上的院内氛围。

深化人文建设，以有温度的政工工作凝聚人心力量。现代医院管理更加突出人文管理，有温度的思想政治工作是稳定职工队伍、激发内生动力的重要途径。政工部门要坚持以人为本，把关心人、理解人、尊重人、发展人贯穿政工工作全过程。健全分层分类常态化谈心谈话机制，院领导、科室负责人、政工干部分级开展谈心谈话，及时掌握职工思想动态，对思想出现波动、家庭存在困难、岗位压力较大的职工及时开展关心帮扶。高度关注医务人员心理健康，适时组织心理健康知识讲座、团体心理疏导，有效缓解医护人员心理压力。完善激励关怀保障体系，建立公平公正的人才评价、评优表彰机制，关心青年医务工作者成长成才，搭建业务提升、科研发展、职称晋升的成长平台。积极开展形式多样的职工文化活动，丰富职工业余文化生活，舒缓工作压力，增进职工之间沟通交流，不断增强全院职工的向心力、凝聚力。

推动深度融合，以政工赋能医院高质量发展。思想政治工作切忌“空对空”，必须紧紧围绕医院中心任务开展工作。立足医院中长期发展规划，把政工工作融入医疗质量提升、学科建设、医院精细化管理、等级医院创建、改善就医感受等重点工作当中。充分发挥党支部战斗堡垒作用，推动党建工作和科室业务一体化发展，设立党员示范窗口、党员责任岗，引导党员在疑难病例救治、新技术新项目开展、健康科普、对口支援等工作当中冲锋在前。坚持以人民健康为中心，将思想引领转化为服务患者的实际行动，引导医务人员持续优化服务态度，再造就医服务流程，妥善处置医患纠纷，构建和谐医患关系。持续加强党风廉政建设，常态化开展医德医风监督检查，紧盯药品耗材、设备采购、基建项目等关键领域，筑牢廉洁从业防线，营造风清气正的医疗环境。

加强队伍建设，夯实政工工作保障基础。当前，部分医院仍然存在政工人员身兼数职、专业能力有待提升等问题，一定程度上制约政工工作质量。医院要高度重视政工队伍建设，配齐专职政工工作人员，为政工干部提供系统化业务培训，不断提升政工干部政策理论、沟通协调、群众工作能力。完善政工工作制度体系，细化岗位职责，规范工作台账，推动医院思想政治工作走向规范化、常态化、长效化。新时代医院政工工作使命光荣、责任重大，我们要不断探索新思路、新方法，用心用情做好思想政治各项工作，为医院高质量发展保驾护航。