过去，职工退休核准的办理模式为“到龄申报、后台审核”。由于部分单位及临近退休的职工对退休政策、办理材料、缴费年限认定标准了解不足，常常出现档案材料缺失、信息登记错误、视同缴费年限无法认定等问题。这些问题导致单位或职工需多次往返办理，甚至出现退休待遇核算延迟的情况，严重影响了群众的办事体验。

为有效破解退休办理过程中的堵点和难点，集中整治开展以来，曹妃甸区人社局推出了退休核准前置预服务机制。该机制针对全区临近法定退休年龄的企业职工及灵活就业人员，开展“前置审核、提前纠错、精准告知”服务，从源头上化解退休办理中的各类问题，打造出便民利民的退休办理新模式。

在今年的退休条件前置预审过程中，曹妃甸区人社局发现灵活就业参保人员赵先生的档案关键材料缺失。具体而言，是缺少参军服役及退役登记材料，导致其视同缴费年限无法正常认定。针对预审中发现的问题，曹妃甸区人社局依托退休核准预服务工作流程，社保行政部门及档案保管部门主动与赵先生取得联系，明确告知其法定退休时间、预审中发现的档案问题以及这些问题可能带来的影响。同时，以通俗易懂的方式解读了视同缴费年限认定、档案材料补充等相关退休政策，提醒赵先生需补充的材料样式及获取渠道，并指导其查找调取佐证材料，避免了群众多部门跑办的麻烦。赵先生补齐相关佐证材料后，曹妃甸区人社局提前6个月完成了其视同缴费年限认定及退休待遇资格认定的预审工作。赵先生达到其选择的退休时间后，顺利办结了全部退休业务，并按期领取了养老金。

退休核准预服务聚焦群众急难愁盼问题，通过“容缺受理、补全办理”的新模式，依托信息化大数据赋能，实现了从“被动受理”到“主动服务”、从“事后补救”到“事前预防”、从“粗放办理”到“精准服务”的三重转变。今年以来，已累计为1500余人完成退休核准预服务，排查并发现档案材料缺失、缴费断档、信息有误等问题30余个，全部提前告知单位和职工进行补齐完善，有效避免了群众在退休办事过程中的来回奔波，实现了退休业务“零延误、少跑腿”的目标。